Op 21 oktober 2020 heeft HP nieuwe firmware geinstalleerd voor een aantal laserprinter modellen met als gevolg dat compatible tonercartridges niet meer herkend worden, of als beschadigd gemeld worden. Heeft u ook problemen met uw HP laserprinter? Dit is eenvoudig op te lossen door de firmware van uw printer te downgraden.
Het gaat om de volgende printers:
HP Color LaserJet Pro M154 (205-serie toners)
HP Color LaserJet Pro M254dw (203-serie toners)
HP Color LaserJet Pro M254nw (203-serie toners)
HP Color LaserJet Pro MFP M180n (205-serie toners)
HP Color LaserJet Pro MFP M181fw (205-serie toners)
HP Color LaserJet Pro MFP M280nw (203-serie toners)
HP Color LaserJet Pro MFP M281fdn (203-serie toners)
HP Color LaserJet Pro MFP M281fdw (203-serie toners)
Het gaat om de firmware versie 20201021. De update is voor alle printers die werken met HP 203A, HP 203X en de HP 205A serie tonercartridges. Nadat deze firmware update 20201021 is geïnstalleerd op uw printer werken de alternatieve tonercartridges niet meer.
Na de firmware upgrade kunnen er enkel nog originele cartridges van HP gebruikt worden in de machine. Gelukkig is dit vrij eenvoudig op te lossen door de oude firmware weer terug te plaatsen. Hoe dit in zijn werk gaat leggen we hieronder uit:
Ga op de printer naar: Instellingen > Onderhoud > LaserJet Update > Updates beheren
Onder “Updates beheren” gaat u naar: Downgrade toestaan en zet dit op: Ja
Onder “Updates beheren” gaat u naar: Autom. controleren en zet dit op: Nee
Onder “Updates beheren” gaat u naar: Vraag voor installatie en zet dit op: Altijd vragen
Onder “Updates beheren” gaat u naar: Updates toestaan en zet dit op: Ja
Als u deze instellingen allemaal hebt staan zoals hierboven aangegeven dan kunnen we nu de oude firmware downloaden.
Download Firmware versie 20200612 voor uw printer: (Let op: werkt helaas alleen op Windows)
Achter “Select Printer to Update:” kiest u uw printer uit de lijst.
Druk nu op de knop [Send Firmware]. De oudere firmware wordt nu op de printer geïnstalleerd.
De printer is niet te gebruiken tijdens het installeren van de oude firmware. Wacht dus rustig af totdat de oude firmware op de printer is geïnstalleerd voordat u weer opdrachten naar de printer stuurt.
Als de oude firmware is geïnstalleerd drukt op de knop [Print Config]. De printer print 1 of 2 vellen papier uit waarom o.a. de firmware versie staat. Dit zou nu versie 20200612 moeten zijn. Als hier nog 20201020 staat dan is het downgraden niet gelukt en hebt u mogelijk niet alle instellingen goed gezet zoals hierboven staat beschreven.
Als de firmware is gedowngrade naar 20200612 dan kunt u weer gebruik maken van onze tonercartridges. U dient nog wel even 1 instelling op “Nee” te zetten in de printer. Druk op [Exit] om het programma op de computer af te sluiten en voer de volgende stappen uit op de printer:
Ga op de printer naar: Instellingen > Onderhoud > LaserJet Update > Updates beheren > Updates toestaan en zet dit na de downgrade op: Nee
Mocht u een andere HP printer en/of cartridge serie hebben dan hier vermeldt wordt, of hebt u een ander probleem? Neem gerust contact op met onze klantenservice en wij helpen u graag verder. Mocht u op zoek zijn naar goede alternatieve cartridges voor deze printers kijk dan in onze webshop voor een echt goed alternatief!
Super! Downgrade via wifi. Lekker door met huismerk toner.